Match between system and the real world – goaheadpeople.com

Pada prinsip ini "Match between system and the real world" mengartikan bahwa sistem yang baik adalah ketika sistem memberi memiliki bahasa manusia yang familiar digunakan untuk pengguna. Mengikuti dunia nyata yang ada, lalu kemudia dipetakan ke dalam sistem agar tetap natural untuk digunakan serupa dengan apa yang ada sehari-hari. 

Masih dalam tampilan halaman utama web goaheadpeople.com masalah yang terjadi yang pertama adalah perpindahan link yang tidak sesuai dengan nama yang diberikan pada label text dan tombol.

Pada halaman utama terdapat pemberitahuan untuk menggungah ktp dan harus mengklik link text edit profile sementara disebelah kanan drop down fungsi pengguna ada juga button edit account. Kedua fungsi ini memiliki hal yang sama yaitu membuka halaman untuk memilih pilihan ubah data pengguna padahal seharusnya label yang ada pada text dan button tersebut harus membuka halaman yang berbeda. Edit profile seharusnya membuka halaman langsung je halaman edit profile tanpa harus membuka halaman pilihan untuk mengedit account data pengguna yang akan dipilih lagi tetapi kalau untuk edit account perpindahan linknya sudah benar.

Solusi untuk masalah ini adalah mengubah link yang ada pada text edit profile masuk langsung ke halaman edit profile.

Rating untuk masalah ini adalah mengubah link yang ada pada text edit profile langsung berpindah ke halaman edit profile bukan pilihan untuk mengubah account pengguna.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Masalah yang kedua adalah angka yang dipetakan pada bagian bawah halaman menampilkan angka yang mempertanyakan bagian page atau bukan.

Seperti yang terlihat jelas pada tampilan di atas tersebut yang ditandai dengan kotak merah. Navigasi numbering page tersebut biasanya akan berfungsi untuk memindahkan page ke page lainnya yang akan kita lihat tetapi tidak ada respon apapun terhadap nomor yang diklik. Tampilannya-pun terlalu jauh jaraknya dan terlalu banyak page number yang dipetakan.

Solusi masalah tersebut adalah diberikan jarak antara nomer misalkan hanya dua spasi saja, lalu kalau memang nomor itu melambangkan page number diberikan link disetiap nomernya, dan jika tidak digunakan lebih baik hilangkan saja number tersebut.

Rating untuk masalah ini Saya rasa ada pada level 2 yaitu minor usability, karena prioritas pada halaman yang diperbaiki ini memiliki prioritas rendah.